A One Imobi LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 60.095.802/0001-54, com sede na Rua 72, 223, Sala 1507, Edifício QS Tower Office, Jardim Goiás, Goiânia – Goiás, CEP 74805-480, entende a importância da privacidade e proteção de dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como a One Imobi coleta, utiliza, armazena e protege as informações pessoais de seus clientes, parceiros e usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
Ao utilizar os serviços da One Imobi, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.
1. Quais dados coletamos e por que?
Coletamos dados pessoais para oferecer e aprimorar nossos serviços imobiliários, garantindo uma experiência personalizada e segura. Os dados que podemos coletar incluem:
- Dados de contato: Nome completo, e-mail, telefone (fixo e celular), WhatsApp.
- Finalidade: Para comunicação, agendamento de visitas, envio de propostas e informações sobre imóveis.
- Dados de identificação e qualificação: CPF, RG, data de nascimento, estado civil, profissão, endereço completo.
- Finalidade: Para elaboração de contratos de compra, venda, locação, intermediação imobiliária, análise de crédito e cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
- Dados financeiros: Informações bancárias, comprovante de renda.
- Finalidade: Para processamento de pagamentos, transferências, análise de crédito para financiamentos e locações.
- Dados de imóveis: Preferências de imóveis (tipo, localização, valor, número de quartos), histórico de busca e interesse em propriedades.
- Finalidade: Para apresentar imóveis que correspondam ao perfil do cliente e otimizar a busca.
- Dados de navegação e uso: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência no site, cookies e outras tecnologias de rastreamento.
- Finalidade: Para melhorar a experiência do usuário em nosso site, analisar o desempenho, personalizar conteúdo e marketing.
2. Como coletamos seus dados?
Seus dados podem ser coletados de diversas formas:
- Diretamente de você: Ao preencher formulários em nosso site, em nossos escritórios, por telefone, WhatsApp ou e-mail.
- Através de parceiros: Imobiliárias parceiras, plataformas de anúncio de imóveis, instituições financeiras, sempre com seu consentimento ou conforme permitido por lei.
- Automaticamente: Por meio de tecnologias de rastreamento (cookies) em nosso site, conforme detalhado na seção “Cookies e tecnologias de rastreamento”.
3. Com quem compartilhamos seus dados?
A One Imobi poderá compartilhar seus dados pessoais com terceiros apenas quando estritamente necessário para a prestação dos serviços ou em conformidade com a legislação, tais como:
- Proprietários de imóveis e interessados: Para viabilizar a negociação de compra, venda ou locação.
- Instituições financeiras: Para análise e aprovação de financiamentos imobiliários.
- Prestadores de serviços: Corretores de imóveis, advogados, consultores, empresas de avaliação de crédito, para auxiliar na concretização das transações imobiliárias.
- Órgãos reguladores e autoridades judiciais: Em cumprimento a obrigações legais ou ordens judiciais.
- Parceiros de tecnologia: Empresas que fornecem serviços de hospedagem de dados, sistemas de gestão e ferramentas de marketing.
Exigimos de todos os terceiros com quem compartilhamos dados que atuem em conformidade com a LGPD e esta Política de Privacidade.
4. Como protegemos seus dados?
Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui:
- Controles de acesso restrito a dados pessoais.
- Utilização de criptografia e outras tecnologias de segurança da informação.
- Treinamento contínuo de nossos colaboradores sobre práticas de proteção de dados.
- Monitoramento constante de nossos sistemas para identificar e prevenir vulnerabilidades.
5. Por quanto tempo armazenamos seus dados?
Armazenamos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, bem como para o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias. Após o término do período de armazenamento, seus dados serão eliminados de forma segura.
6. Seus direitos como titular de dados
A LGPD garante a você, como titular de dados, os seguintes direitos:
- Confirmação e acesso: Saber se seus dados estão sendo tratados e acessá-los.
- Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação: Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
- Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto.
- Eliminação: Solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento.
- Informação sobre compartilhamento: Obter informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais a One Imobi compartilhou seus dados.
- Revogação do consentimento: Retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do tratamento realizado antes da revogação.
- Oposição: Opor-se ao tratamento de dados pessoais, caso discorde das finalidades.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados nesta política.
7. Cookies e tecnologias de rastreamento
Nosso site utiliza cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar informações sobre sua navegação. Essas tecnologias nos ajudam a:
- Lembrar suas preferências de idioma e outras configurações.
- Analisar o tráfego do site e o desempenho.
- Personalizar o conteúdo e anúncios para você.
Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desativar certos cookies pode afetar a funcionalidade do nosso site.
8. Encarregado de Dados (DPO)
Para qualquer dúvida, solicitação ou exercício de direitos relacionados à proteção de dados pessoais, você pode entrar em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) através do e-mail: contato@oneimobi.com.br.
9. Alterações nesta Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site. Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.
10. Contato
Para mais informações sobre nossa Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:
One Imobi LTDA CNPJ: 60.095.802/0001-54 Endereço: Rua 72, 223, Sala 1507, Edifício QS Tower Office, Jardim Goiás, Goiânia – Goiás, 74805-480 Telefone: (62) 99321-1038 WhatsApp: (62) 99321-1038 E-mail: contato@oneimobi.com.br Horário de Atendimento: Segunda a sexta-feira: das 9h às 18h | Sábado: das 9h às 13h | Domingo e feriados: fechado
Esta Política de Privacidade entra em vigor a partir de 24 de Maio de 2025.